Según los datos de nuestra plataforma, los emprendedores con mentoría estructurada tienen 2.1 veces más probabilidades de hacer crecer sus ingresos que quienes no la reciben. Nosotros aportamos los mentores, operamos la vinculación y entregamos la medición de resultados.
Hecho para quien dirige crecimiento o el producto PyME en bancos digitales, neobancos, fintechs de crédito PyME y agregadores de pagos en América Latina. También para el equipo que está evaluando entrar al segmento PyME regional y necesita algo que lo distinga desde el primer día.
Cuéntanos en qué punto estás con el segmento PyME y te decimos cómo se vería esto para un caso como el tuyo.
Las palancas tradicionales de tasas, comisiones y apps se copian en semanas. La retención real se construye sobre el crecimiento del cliente.
Tasa, límite, comisión, app. Son las mismas cuatro palancas para todo el mercado, se copian en semanas y la única salida termina siendo bajar el precio. Falta una capa que el cliente valore y que no se replique con una promoción.
La adquisición funciona. Después del alta, muchos negocios se quedan en un solo producto y la actividad baja. Tus modelos te dicen quién se está enfriando. Lo que no te dicen es por qué, ni qué ofrecerle a ese negocio que de verdad le sirva.
El tamaño del negocio del cliente marca el techo de lo que cualquier producto financiero puede hacer por él. Si el negocio no crece, no hay línea de crédito ni terminal que cambie el resultado, y ese techo se vuelve el tuyo.
Una capa de mentoría lista para operar que se monta sobre tu producto, sin distraer a tu equipo de desarrollo.
Armamos la capa de mentoría alrededor de lo que ya tienes: tu app, tu base, tu marca. Para la PyME es tu programa, no el de un proveedor. Tu equipo no construye nada.
Vinculamos a tus clientes con profesionistas y empresarios con experiencia, de más de 120 países, que se pueden buscar por industria, especialidad, región, género e idioma, con recomendaciones automáticas. Nuestro equipo también destraba las relaciones que se enfrían.
Más de 30 métricas de uso y de resultados por cohorte: activación, actividad, retención, NPS, crecimiento de ingresos y empleos. Las mismas métricas de negocio con las que mides cualquier otra iniciativa.
Recomendaciones algorítmicas con supervisión humana continua.
Más de 30 métricas exportables directamente para tu equipo de Growth.
La mentoría a PyMEs normalmente se presupuesta del lado del impacto social, se mide en número de asistentes y se reporta una vez al año. Así nunca va a competir por el presupuesto de crecimiento, y tampoco debería.
Esto va en otra partida. Es una capa de valor para tus clientes PyME que no se replica bajando una comisión. Y se mide como mides cualquier iniciativa de crecimiento: activación, uso, retención y NPS, por cohorte, y contra un grupo de control si así lo quieres medir.
Casi todo lo que compite por este presupuesto empuja un clic o un descuento. Esto hace que el negocio de tu cliente sea más capaz, y un negocio más capaz es mejor candidato para tu siguiente producto. Tampoco es algo que tengas que construir, negociar ni armar juntando cinco herramientas distintas: llega ensamblado.
Y si ya tienes contenido educativo o una academia PyME, esto lo extiende en lugar de reemplazarlo. El contenido escala la información. Un mentor responde la pregunta que el dueño del negocio no sabía formular.
Lo decimos antes de la llamada porque es donde se rompen estas conversaciones. La transparencia de expectativas ahorra tiempo a ambas partes y protege la rentabilidad de tu equipo.
Esto no es una herramienta de originación ni un motor de venta cruzada garantizada. Nadie puede prometerte eso de forma honesta, y si alguien te lo promete, vale la pena preguntarle con qué datos.
Ayuda a que tus clientes PyME crezcan y sigan activos. Un negocio que crece opera más, factura más y dura más, y esa es la base sobre la que cualquiera de tus productos financieros rinde mejor. El efecto en tu negocio se mide, no se promete.
Datos reales de nuestra plataforma y evaluaciones externas con rigurosidad académica.
Un programa regional de inclusión financiera en América Latina, operado con una fundación y con el área de impacto social de una red de pagos global, alcanzó a 20,000 emprendedores, el 100% de su meta. Las mujeres participantes aumentaron su ingreso en un 18% en promedio, contra 4% de los hombres del mismo programa. El programa se diseñó para celular y para conexiones lentas.
Un banco de desarrollo montó una plataforma de mentoría de marca blanca junto con su propio financiamiento, en cuatro países de la región, con más de 4,000 emprendedores y sin sumar personal al programa. Los emprendedores con mentoría aumentaron su ingreso 4.3 veces más que los que no la recibieron: 33.3% contra 7.7% (n=52). El 52.2% contrató al menos a una persona. El banco renovó el programa.
Cifras de retorno de nuestro reporte de impacto 2025, con la Universidad de Cambridge como socio de investigación.
Micromentor nació con una idea simple: a un negocio le va mejor cuando alguien con experiencia lo acompaña. Solo en 2025 la plataforma atendió a 15,238 emprendedores en 185 países, con mentores voluntarios de más de 120 países.
Y no llegamos de visita. Operamos en la región 100% en español, junto a socios del sector financiero y fintech en América Latina, sobre una plataforma hecha para celular y para conexiones lentas. Así es como se conecta la mayor parte de los micronegocios de nuestros países.
Una infraestructura global con raíces locales. Diseñada para operar en América Latina con el lenguaje, la cercanía y las condiciones reales de las PyMEs de nuestra región.
Todo lo que tu institución necesita para desplegar una capa de mentoría institucional de primer nivel sin fricción técnica.
Respuestas directas a las preguntas que suelen surgir antes de iniciar una llamada de evaluación.
Son empresarios con experiencia y profesionistas de negocios, con conocimiento que va de finanzas y operaciones a marketing, ventas, legal, cadena de suministro y digital. Los califican los emprendedores que trabajan con ellos, con un promedio de 7.6 sobre 10. Un 77.1% dijo que su mentor tenía las habilidades y la experiencia adecuadas, y un 68.7% siguió las recomendaciones de su mentor dentro del programa. Eso es una relación de acompañamiento, no networking.
Sí. La mentoría se da 100% en español y contamos con mentores que han trabajado con negocios en los diferentes mercados de América Latina. Los mentores vienen de más de 120 países y se pueden buscar por industria, especialidad, región, género e idioma, así que el dueño del negocio tiene la conversación en el idioma en el que se siente cómodo.
No lo vamos a garantizar. Esto es infraestructura de crecimiento y de uso, no un motor de originación. Lo que sí sabemos medir es lo que pasa con el negocio del cliente y con su actividad: activación, uso, retención, NPS y crecimiento de ingresos, por cohorte y contra un grupo de control. Si esos indicadores se mueven, la conversación sobre productos adicionales la tienes con datos propios en la mano, no con una promesa nuestra.
Entonces esto lo extiende, no lo reemplaza. El contenido escala la información y funciona bien para quien ya sabe qué preguntar. Un mentor sirve para lo otro: el dueño que no sabe que su problema es de precio y no de ventas. Donde tu contenido no llega, esto sí.
Puede reportarse ahí, pero no lo vendemos así y no recomendamos presupuestarlo así. Un programa de impacto se mide en asistentes. Esto se mide en el negocio del cliente y en tu base. Para la conversación de presupuesto, el dato más útil que tenemos es que se generan 4.01 dólares de ingresos adicionales del negocio por cada dólar invertido, de nuestro reporte de impacto 2025 con la Universidad de Cambridge.
Para empezar, no. Una primera cohorte medida corre al lado de lo que ya tienes, con tu marca, sin tocar el core. Si más adelante quieres integración profunda con tus sistemas, esa es una conversación distinta y más grande, y preferimos decírtelo así en lugar de prometerte que todo cabe en el primer contrato.
Esa es justo la condición para la que está hecho. Los mentores, la vinculación, la operación y el reporte corren por nuestra cuenta. Un banco de desarrollo operó esto en cuatro países, con más de 4,000 emprendedores, sin sumar personal al programa.
La plataforma está hecha para celular y para conexiones lentas, y así se operó el programa regional que alcanzó a 20,000 emprendedores. No hace falta que el dueño del negocio tenga computadora.
Alguien se da cuenta y lo arregla. Una mala vinculación hace más daño que no tener ninguna, y por eso la operación del programa es parte de esto y no un extra: vemos qué relaciones se enfriaron y las destrabamos.
Una vez firmado el contrato, nuestro equipo puede poner en marcha tu iniciativa en un plazo de dos a cuatro semanas, dependiendo del alcance.
Tenemos varios planes para ajustarnos al nivel de apoyo que tu equipo necesita para operar tu iniciativa. Casi todos empiezan con una sola cohorte medida. Dinos en la llamada con qué cuentas y te decimos con honestidad si alcanza. Si esta es una conversación del siguiente año fiscal, dilo y regresamos entonces.
Trae una cohorte, o el segmento al que quieres entrar, y las métricas con las que mides cualquier otra iniciativa de crecimiento. Si no es para ti, lo vas a saber antes de que termine la llamada.
¿No entra en el presupuesto de este año? Dilo en el formulario y regresamos cuando abra tu ciclo.